Veelvoorkomende oorzaken van e-mailproblemen:
- Foutieve inloggegevens: Controleer je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Verkeerde serverinstellingen: Controleer of je inkomende en uitgaande server correct zijn ingesteld.
- Blokkades door spamfilters: Sommige e-mails kunnen worden geblokkeerd door spamfilters van de ontvanger.
Stappen om het probleem op te lossen:
- Controleer je serverinstellingen:
Inkomende server:mail.jouwbedrijf.nl(IMAP/POP3 met SSL).
Uitgaande server:mail.jouwbedrijf.nl(SMTP met SSL). - Test je e-mailadres:
Stuur een test-e-mail naar een ander e-mailadres en kijk of deze aankomt. - Controleer je spammap:
Soms worden e-mails ten onrechte als spam gemarkeerd. - Verifieer DNS-records:
Zorg ervoor dat je SPF, DKIM, en DMARC-records goed zijn ingesteld. - Neem contact op met support:
Als het probleem aanhoudt, stuur een e-mail naar YourNode-support met details over het probleem.